Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Online-Angebote von JeetBuzz in Deutschland. Sie regeln das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern, erklären Pflichten zu Konto, Einzahlungen und Auszahlungen und informieren über Verhaltensregeln auf der Plattform. Wir empfehlen, die Bedingungen vor der Registrierung sorgfältig zu lesen.

Kontoverantwortung

Jede Person ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Daten anzugeben. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, die durch die Weitergabe von Benutzername oder Passwort entstehen. Verdächtige Zugriffe sind unverzüglich unserem Support zu melden.

Kontoverifizierung

Vor Auszahlungen führen wir Kontoverifizierung (KYC) durch. Dazu gehören Identitäts- und Adressnachweise sowie erforderliche Zahlungsnachweise. Auszahlungsanfragen können bis zur vollständigen Prüfung zurückgehalten werden. Verifizierungsprüfungen werden in der Regel zügig bearbeitet, die genaue Dauer kann variieren.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme setzt ein Mindestalter von 18 Jahren und die Einhaltung der örtlichen Gesetzgebung voraus. Personen aus gesperrten Ländern oder mit einer aktiven Selbstsperre können nicht teilnehmen. Pro Person ist nur ein Account zulässig. Mehrere Konten oder falsche Angaben können zur Schließung und Einbehaltung von Bonusguthaben führen.

Erlaubte Nutzung der Plattform

Unsere Dienste dürfen nur für rechtmäßige Zwecke verwendet werden. Es ist untersagt, betrügerische Methoden, Geldwäsche oder Manipulationen anzuwenden. Ebenso verboten sind automatisierte Spielzugriffe, die das System stören, sowie das Ausnutzen technischer Fehler. Bei Verstößen behalten wir uns Sperrung, Limitsetzung und Kontoschließung vor.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Allgemeine Aktionen und Willkommensboni unterliegen gesonderten Bonusbedingungen. Jede Aktion legt Teilnahmeberechtigung, Umsatzbedingungen, zulässige Spiele und Maximalwetten fest. Bonusguthaben ist bis zur Erfüllung der Bedingungen gesperrt. Bonusmissbrauch führt zum Entzug der Aktion und gegebenenfalls zur Kontosperrung.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen sind über die angebotenen Zahlungsmethoden möglich. Wir können Einzahlungslimits zur Prävention von Spielsucht oder zur Betrugsprävention setzen. Auszahlungen erfolgen nach erfolgreicher Verifizierung und können Überprüfungen unterliegen. Zahlungsmittelgebühren können von Zahlungsanbietern erhoben werden. Ein monatliches Auszahlungslimit kann gelten.

Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten kontaktieren Sie bitte zunächst unseren Kundendienst unter [email protected]. Wir prüfen Ihren Fall und streben eine einvernehmliche Lösung an. Falls erforderlich, leiten wir den Vorgang an die zuständige Compliance-Stelle weiter und verlangen zur Klärung gegebenenfalls Unterlagen.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und/oder per E-Mail mitgeteilt. Fortgesetzte Nutzung nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir gesondert.

Wir empfehlen allen Nutzerinnen und Nutzern verantwortungsvolle Nutzung: persönliche Kontolimits, Time-outs und Selbstsperren stehen zur Verfügung. Bei Fragen hilft unser Support-Team weiter.